Klientas, užsakydamas prekes, įsipareigoja nurodyti prekių pristatymo vietą ir kontaktinius duomenys.
Klientas įsipareigoja priimti užsakytas prekes. Jeigu Klientas pateikia klaidingą adresą, kuriuo išsiunčiamas užsakymas, jis prisiima atsakomybę ir papildomus siuntimo kaštus.
Prekės pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas, kurjeris.
Jei prie prekės nurodomas prekės likutis Pardavėjo sandėlyje, tai ši informacija yra orientacinė prekių likučių, kuri gali pakisti užsakymo vykdymo metu ir kuri negarantuoja. Kad užsakymo vykdymo metu prekė tikrai bus Pardavėjo sandėlyje. Jei prekių likutis sandėlyje nėra pakankamas, tuomet Klientui prekės aprašyme pateikiamas preliminarus prekės išsuntimo laikas.
Jei užsakymą sudaro keletas prekių, iš kurių dalies tuo momentu trūksta, Klientas yra informuojamas apie trūkstamų prekių gavimo terminus bei aktualius vėlavimus.
Pristatymo terminas yra pateikiamas užsakyme ir skaičiuojamas nuo užsakymo datos. Jeigu prekės yra sandėlyje, tai užsakymas bus paruoštas per 1 darbo dieną (arba po apmokėjimo priėmimo, jei pasirinktas išankstinis apmokėjimas).
Parduotuvė Thermic.pro neatsako už užsakymų pristatymo vėlavimus dėl kurjerių tarnybos kaltės arba Klientui nurodžius klaidingą adresą.
Prekių pristatymo metu, dalyvaujant kurjeriui ar pašto darbuotojui, Klientas turi teisę patikrinti, ar siunta nebuvo atidaryta, ar pažeista pristatymo metu. Jeigu pakuotė buvo atidaryta ar pažeista transportavimo metu, Klientas privalo kartu su kurjeriu ar pašto darbuotoju surašyti aktą bei el. paštu informuoti Thermic.Pro Parduotuvę elektroniniu paštu info@Thermic.Lt
Prekių pristatymo (transportavimo) mokėstis skaičiuojamas pagal prekių svorį ir pristatymo vietą.
Mokėstis yra automatiškai paskaičiuojamas vykdant užsakymą ir yra matomas prieš galutinai patvirtinant užsakymą.
Kai siunta bus išsiųsta klientas gaus siuntos numerį į pateiktą el.paštą. Kur gales sekti siuntos kelią.
